2021门诊护士个人年终总结 护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必需以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干,别人干不了解的去指导动员。下面是找总结我给大家整理的门诊护士个人年终总结,供大家阅读! 门诊护士个人年终总结 回顾本年,在院部、护理部、科主任的正确领导下,全科护理人员团结协作,在服务流程、服务看法、服务理念上下功夫。大家同心协力主动努力,提高门诊服务形象,提高医院服务水平,关注科室经济效益和_效益。全年工作基本按方案顺当完成,但仍存在诸多的不足,现将全年护理工作状况总结如下: 一、工作量统计: 截至201X年11月底,全年门诊护士共接待病人159712人次,比去年同期增加8.9%,收入53460321.7比去年同期增加608%,。护理团队满足度调查为95.6% 二、仆人翁精神: 科室内人人要有成本意识,护士长将各区物品责任到人抓好成本管理工作,尽量削减低值易耗品的领用,每个人都从节约一滴水,一度电,一张纸动身,人走灯灭电扇空调关,顺手关门窗,防火防盗。全年无失火、失窃大事发生。 三、提高护理人