2021年实习总结3000字5篇范文 毕业实习报告是在校高校生在学业的最终一个学期需参与毕业实习并撰写毕业实习结果的一种作业。报告是对该阶段进行总结与说明的书面材料，是反映同学毕业实习完成状况的一个主要内容，也是对毕业生的又一次培育和训练。2021年就要结束了，也要开头预备写工作总结， 毕业实习报告怎么写大家知道吗?为关心大家学习便利，我收集整理了2021年实习总结3000字5篇，盼望可以关心您，欢迎借鉴学习! 2021年实习总结3000字5篇1 对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们，第一天主要是了解工作的公司的规章制度，了解工作的基本流程，熟识公司的工作环境和同事们。其次天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程还是了解的，但一些比较深层次的，自己要摸索，要理解，带我们的主管只能讲一些基本的东西，真正的东西要靠我们的实践，这样才能把握该把握的技巧，尤其是回访客户的沟通技巧。 在为期一个月的实习中，基本上是分为两个阶段。 适应阶段：了解和熟识操作流程。在开头的10天里，作为新人的我们有些手忙脚乱，由于初步接手客服这个工作只是对一些表面的回复和
