自学考试复习专题:03972汽车营销学资料..doc

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03972汽车营销学资料1、论述产品生命周期的营销策略,掌握表71。 P153(论述题)2、市场销售是一种从市场需求出发的管理过程 P33、国内生产总值(GDP)(名词解释) P334、战略规划的基本层次 P455、SWOT分析四个字母各代表什么 P486、波士顿矩阵法(BCG分析法)。长安生产的福特车属于哪种类型。 P517、一体化增长战略包括的内容 P538、市场领导者、挑战者的竞争策略(案例分析答题、选择或填空题) P57589、目标市场营销战略的基本过程包括三个步骤:市场细分、目标市场选择、市场进入。这三个步骤的顺序是什么。 P5910、顾客满意的形成机制(简答) P6811、会画图37 顾客满意模型理论要点4点。P6912、知觉(名词解释) P9013、集团组织市场的购买特点。具体事例分别属于哪一项。 P9414、市场调研的内容(简答) P10215、选择式问卷的4种方法。 P10816、载货汽车市场的特征:重型载货汽车市场的装载质量不小于8t,微型载货汽车市场装载质量小于1t。

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