养老、福利机构安全工作机制1、工作人员规章制度(1)、凡在我院工作的职员,一律要求穿戴整洁、行为端庄。(2)、言行文明礼貌,使用文明用语,禁止粗语脏话。(3)、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。(4)、同情善待老人,奉献爱心,日常生活中能处处尊敬老人,对老人要轻言细语,如有辱骂、激怒老人者一律辞退。(5)、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度,并要服从负责人的安排。(6)、工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。(7)、爱护院里的公共财物,如有损坏,应照价赔偿。(8)、值班的护理员,如有因失职而造成老人发生意外者,需视情节轻重,追究其应负的责任。(9)、工作时间要准时上班,如临时有事不能上班者,要打电话通知,便于安排人员代班。(10)、所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。2、护理员岗位职责(1)、面带笑容,仪表端庄,语言文明,护理举止得体。(2)、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操作要规范到位。(3)、保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦