2021年珠宝销售主管年终总结 光阴似箭,自从本人2021年加入公司以来也有1年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作力量,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的关心是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在2021年让我担当主管一职,这是对我工作的最大确定。回首自己一年爱经受的风雨路程,我做出如下工作总结: 一、品德素养修养及职业道德 通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有剧烈的责任感与事业心,工作看法端正,仔细负责,加强专业学问的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信念的源泉。 二、工作质量成绩,效益和贡献 保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。 三、工作中的阅历 销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满足的珠宝应当时刻考虑的几个方面: 1、仔细的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松快乐的购