2021实习总结演讲稿 大家好!我是*级*班的*,我现在就职于*酒店,我很荣幸,回到母校和大家沟通我的实习经受与工作感受,首先我很感谢学校能够给我们供应在*酒店从实习到现在就职的机会,这样可以让我更好地为进入_奠定基础! 到底这次实习是我第一次踏入_,面对贵族华丽大堂,干净有序的工作,知道面对我的会是什么样的挑战? 记得我们在培训室经过三天的短期培训后,经过老师谆谆教导,基本上把握了酒店的基本概况和应知应会的内容之后,我则被分到了餐厅,待熟识了本部门的概况后就跟着师傅开头学习了,曾经在学校学过的书本上的一些理论学问就要真正运用到实际中去了,不过我信任,只要仔细去对待,就会有意想不到的收获! 记得我第一次服务就是婚宴,当时真的很胆小,不敢去询问客人的要求,后来学姐和主管说了,肯定要放开自己心中的怕,主动去做,最重要的一点就是勤!要勤快,脑子动得快一点也就可以了,到后来每次一有客人来吃饭,我都会主动迎上去,热忱、周到地去服务,用最真诚的微笑去迎接客人,使我自己更加布满了信念!或许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦,什么样的客人都会遇