2021物业出纳月工作总结.docx

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2021物业出纳月工作总结 对于企业来说,力量往往是超越学问的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是力量第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥力量、决策力量、创新力量、_活动力量、技术力量、协调与沟通力量等。 第一阶段(XX年XX年):初学阶段; XX年毕业之初,在无任何工作阅历、且对物业管理行业更是一窍不通的状况下,我幸运的加入了金网络雪梨澳乡管理团队,看似简洁的帐单制作日常收费银行对接建立收费台帐与总部财务对接,一切都是从零开头。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在各级领导和同事的关心指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特别身份更是加速缩短了我与专业人之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业学问与沟通力量,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会特别被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通力量,同时在公司内部的沟通也特别重要,除了本部门之间,

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