1、深证通第 号 密级: 外部公开1深交所 LEVEL行情通信服务协议(2018 版)(适用于托管用户接收深交所 LEVEL行情)甲方: 地址: 联系人:电话: 电子邮箱:乙方: 深圳证券通信有限公司地址: 深圳市福田区滨海大道 1002 号联系人: 电话: 电子邮箱:甲乙双方本着精诚合作、平等互利的原则,根据中华人民共和国合同法及相关法规,经友好协商,就乙方为甲方提供深圳证券交易所(以下简称“深交所” )增强行情(以下简称“LEVEL行情” )的通信传输服务,达成如下正式协议。1、服务内容乙方向甲方提供局域网接入通信服务,通过该接入向甲方实时传输深交所LEVEL行情,具体传输内容详见深交所相关接
2、口规范。2、甲方权利与义务2.1 在向乙方申请接收 LEVEL行情之前,须获得深交所许可并通过乙方确认。2.2 需要向乙方或乙方指定主体申请租用托管机柜,并与乙方或乙方指定主体另行签订托管合同。2.3 向乙方申请至少 2 套行情通信网关软件,并按需申请文件通信网关深证通第 号 密级: 外部公开2软件,以满足乙方为甲方提供本协议项下深交所 LEVEL行情传输服务。2.4 按照乙方或乙方指定主体提供的用户手册相关要求,自行配备用于接收 LEVEL行情的硬件设备及相关系统软件,并自行安装由乙方开发并提供的 LEVEL行情通信网关、文件通信网关等软件。2.5 因甲方自备软件及硬件设备等故障或因甲方备份
3、措施不足及操作不当等原因,造成的通信中断及故障,由甲方自行承担相应责任。2.6 乙方提供给甲方安装的用户端软件相关的知识产权为乙方所有,且仅为本协议项下乙方为甲方提供深交所 LEVEL行情传输服务之目的使用,未经乙方许可甲方不得擅自使用或提供第三方使用。2.7 配合乙方进行必要的系统及网络测试。2.8 甲方须对其使用乙方平台处理、储存、传输的数据、信息的合法性、安全性、完整性、准确性负责,并应对数据、信息严格保密。甲方应按照国家相关规定实行网络安全等级保护,防止数据、信息泄漏或被窃取、篡改。2.9 甲方不得利用乙方平台从事非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的行为
4、。2.10 甲方在经营活动中收集和产生的重要数据和客户信息如因业务需要,须利用乙方平台向境外进行传输或在境外存储的,须按照国家有关规定进行安全评估。乙方不对甲方利用乙方平台向境外传输或在境外储存的任何信息的合法性、安全性承担任何责任。2.11 甲方使用乙方平台应基于监管部门对甲方业务连续性计划的要求,对经乙方平台处理、储存、传输的信息进行容灾备份,确保甲方重要信息系统发生突发事件时包括但不限于通信中断、数据毁损、服务中断、自然灾害等能够在规定时间内做好数据备份并能恢复正常运行,并保证备份能力指标达到行业标准规定的能力等级。2.12 每年应按照约定的时间,准时、足额向乙方交纳通信服务费。深证通第
5、 号 密级: 外部公开33、乙方权利与义务3.1 在甲方获得深交所相关许可并签订本协议后,为甲方提供 LEVEL行情从发布服务器至通信网关间的传输服务。3.2 甲方须租用乙方或乙方指定主体的托管机柜,乙方或乙方指定主体收到甲方接入申请后为甲方提供线路接入服务。3.3 为甲方提供稳定可靠的通信接入及通信服务,确保所传输行情的及时,并与行情源一致。3.4 向甲方提供相关服务产品用户手册 ,指导甲方正确操作使用, 并提供必要的技术咨询或培训。3.5 对乙方提供的软件进行维护和升级。3.6 提供 7*24 小时监控与电话远程技术支持。3.7 因非乙方原因导致的通信异常,乙方发现后应及时通知甲方并配合线
6、路服务提供商及时排障。3.8 负责对该业务托管线路的日常运行进行监控。3.9 乙方如计划对相关系统进行维修、变更或应急演练,需要甲方配合,应提前通知甲方。3.10 配合甲方进行技术系统测试。3.11 在收到甲方支付的相关费用后,提供等额发票。3.12 若乙方发现甲方利用乙方平台处理、储存、传输国家法律、行政法规禁止传输的信息的,乙方有权立即停止处理、储存、传输该信息,保存有关记录,并向有关主管部门报告。4、 收费标准及协议金额4.1 收费标准服务类别 具体收费项目 收费标准 备注说明行情通信网关软件服务费 3.6 万元/套/年 需至少申请两套软件软件服务 文件通信网关软件服务费 暂不收费 已有
7、文件网关可以复用,不必重复申请。深证通第 号 密级: 外部公开4托管线路接入服务1G 托管线路接入服务费 12 万元/对线/年 现行标准,适用于托管用户说明:原 100M 托管线路接入服务费为每年每对线 6 万元,现已不再提供该项服务。4.2 计费方式甲方可根据实际需要向乙方申请开通网关及接入线路的服务类别,申请流程参见乙方官方网站“业务指南”的相关指引。乙方将根据甲方实际使用网关及接入线路的数量和时长(按月计费,按年收取) ,并按上述收费标准向甲方计收网关及线路接入服务费,具体金额以乙方向甲方提供的收费清单为准。5、付款方式 5.1 乙方在甲方申请的网关及接入线路正式开通后的次月开始计费,并
8、在甲方申请关闭网关或接入线路正式获批后的次月停止计费。5.2 甲方有义务根据 5.1 条的约定,主动向乙方支付服务费用。5.3 一般情况下,每年 6 月 30 日后,乙方将向甲方发出收费通知及收费清单,甲方应在收到收费通知及清单后十五个工作日内支付服务费用。5.4 乙方帐户信息如下:公司名称: 深圳证券通信有限公司开户行: 中国建设银行深圳市深南中路支行账号: 442015310000596668886、争议解决对于因本协议履行而发生的争议,双方友好协商解决。协商不成的,任何一方可将争议提交深圳国际仲裁院依其仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。深证通第 号 密级: 外部公开5
9、7、保密条款本协议中,保密资料是指任何一方所有的与披露方现有的潜在的业务、运营或财务状况直接或间接有关的书面、演示、电子、或其他形式的资料(包括:价格、市场营销计划、客户名单、相关数据等);但不包括以下资料:(1)为公众所知的;(2)接受方通过没有保密义务的独立渠道合法获得的资料; (3)接受方在本协议保密条款签订之前已经知道的资料。不论协议期限是否届满,未经对方书面许可,任何一方不得向第三方提供或披露与对方业务有关的资料和信息,法律另有规定的除外。不论协议期限是否届满,未经对方书面许可,任何一方不得向第三方提供或披露与本协议有关的文档资料,包括协议本身及附件文件,法律另有规定的除外。如果一方
10、将对方的保密资料披露给第三方,则视为违约,违约方应向对方支付违约金,并承担由此引起的对方的损失,具体违约金额最多不超过一年服务费用。8、免责条款甲、乙双方明确因地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力,导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议的有关义务时,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后最短合理时间内将情况书面告知对方,并提供有关证明。在不可抗力影响消除后的时间内,一方或双方应当继续履行协议。但若在台风、水灾和火灾发生时,一方明显的抢救不力而给对方造成的损失,不在免责条款内。另外,因电力、通信不稳
11、定等因素而造成的系统故障及损失乙方不承担违约责任。因甲方备份机制不充分、甲方人为操作失误或甲方系统遭到病毒、黑客入侵等原因造成的系统故障及损失乙方不承担违约责任。深证通第 号 密级: 外部公开69、违约责任9.1 甲方在本协议约定的交费日期未能按时交纳费用,从逾期时起以应付费用为本金,甲方每天加付 3的违约金。逾期一个月不交,乙方有权解除本协议,并要求甲方在乙方提出解除合同后 20 日内按本协议当年度协议总金额的 30%向乙方一次性支付违约金。9.2 任何一方未履行本协议所约定的主要义务导致协议目的不能实现,对方有权在书面通知该方的情况下,单方面终止本协议的执行,并在终止协议之日起一个月内按实
12、际服务月份结清费用。9.3 任何一方因本协议所承担的违约责任,其赔偿范围仅限于对方的实际损失,赔偿总金额以甲方当年的协议金额为上限。无论何种情况,赔偿方均不承担特别损失赔偿、惩罚性赔偿、间接损害赔偿等责任(免责范围包括但不限于商誉、利润、收益、数据、使用权的损失及业务中断的损失和客户的索赔) 。9.4 甲方若提前终止本协议的履行,需提前三个月向乙方提出书面申请,并结清服务费用。10、协议期限本协议经甲、乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖各自单位公章或合同专用章后生效,有效期至 20 年 12 月 31 日。任何一方在本协议履行期限届满前三个月可书面通知另一方不再续签本协议或对协议条款提出异议需要续签新协议,否则视为双方自动续签,协议有效期顺延一年,顺延次数不限。11、适用法律本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。本协议一式四份,具有相同的法律效力。深证通第 号 密级: 外部公开712、其他12.1 本协议一式四份,甲、乙双方各执两份,具有同等法律效力。12.2 其他未尽事宜由双方友好协商解决。甲方: 乙方:深圳证券通信有限公司 公司盖章 公司盖章法定代表人或授权代表: 法定代表人或授权代表:(签字) (签字)年 月 日 年 月 日