车间站长述职报告 本人自20XX年2月任职至今已近一年，任期内，在集团领导的领导下，依靠各部门的配合，在自己分管的出租车间开展了一些工作，12年的工作在管理上主要是培育修理站人员的服务意识及操作规范化，经营上保证利润最大化，削减很多不必要损失，总体上成绩比较显著，在即将到来的*年，新站搬迁，也新上市了很多新车辆，12年笼统的管理模式已很难面对即将到来的挑战，创新的管理措施呼之欲出，新站搬迁后所做汇报如下： 一、日常营业上：首先要主动完成公司下达的指标任务，实现产值利润最大化，经济是根本，公司的利润上去了，员工的待遇也上去了，这样更便于员工的管理，针对出租车日常修理中事故车修理回款问题，车辆修理完毕车主即应当付清修理款，相关手续责任到个人，树立个人的仆人翁精神，公司存在损失相关担保人全权负责，杜绝结算的难题。 二、车辆接待上：要求前台接待人员实行一站式服务，车辆从预约、接待、派工、修理、质检、结算和回访上步步到位，细致的走好每一步，向公司内优秀车间（学习）和靠拢，努力学习奇瑞公司及本公司下达文件学问，通过相互学习来提升自身的业务技能，前台人员定期进行培训、考核
