春运志愿者活动总结 我是一名一般的高校生,我叫徐昌,来自_工业高校工程技术学院。xx年初我特别荣幸的成为铁路春运志愿者浩大队伍中的一员。秉着当时的美妙憧憬我完成了几天的志愿者工作,接下来我将对我的工作做一个简洁的总结。 (一) 工作第一天很是兴奋,带队老师把工作安排完成之后我们头戴“小黄帽”,身披“红色绶带”前往各自的工作岗位。我是其次小组的组长,我们负责的A、B两个候车厅。A区五个人,B区四个人,通过内部的简洁商量我们向各自的“目的地”动身了。 一开头我们很快的进入了工作状态,开头熟识地理环境,也许的了解候车区基础公共设施的位置。包括卫生间、开水房、无障碍电梯、餐饮区及各个进站口。随后我们又分成两个小分队分布在A区候车厅的两端并来回巡察需要关心的旅客。那么我们的工作内容就是关心解答各位旅客提出的相关问题,关心老、弱、病残、孕等重点旅客。通过大半天的工作我们了解到各位旅客遇到的普遍问题就是找不到与自己对应的进站口。我们_火车站的候车厅是分为了A、B两个大区每个区有八个进站口,分别对应了不同的候车地点。在安检处有个LED的大屏幕,屏幕上很清晰的标注了