电力安装年度总结 电力安装年度工作总结 今年来，本部的各项工作在公司领导的关怀支持和各部门的亲密配合下，全面完成了国内安装的各项调试任务。国外安装调试大幅度上升，安装调试合格率达到100，随着公司各项业务的进展，估计明年在国内外的安装任务还会有增长。 回顾安装公司一年所做工作，我们的安装人员在语言沟通、协调等遇到诸多困难的状况下，始终以饱满的工作服务看法和敬业精神，得到了国内外客户的确定。但客户对我们公司的产品、零配件的材质及加工精度有点不满足，故引发这方面的投诉比较多，同时增加了售后服务的难度及相关费用的上升。在此，请公司有关部门在零配件的选购，材质与加工精度方面，加以提高改进。这样有利于我们安装公司更好地完成设备的安装调试任务，保证其今后的正常运行。让我们的产品设备更能让人接受，从而削减售后服务的邮寄、托运费用。在其它费用的开支方面，原本可以节约的费用，由于各方面的缘由比如：场地确认造成的等工，安装后不能准时调试的往返，配合收尾款而进行的回访再培训。缺乏跟踪信息的配发带来的种种弊端等等，这都又待我们加以重视仔细对待，确保我们的工作质量。 XX年质量目标
