电信接线员的年终工作总结 刚来电信的时候为了尽快把握公司业务学问,我牺牲了周全部节假日,牺牲了与家人、伴侣相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务学问,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我对公司各项业务学问了如指掌,运用自如,早已被调到值班主任台,在工作中我始终不渝的为用户供应优质的服务,用法户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。与此同时,我的工作成绩得到了公司的认可,成为营业员的典范,学习标兵,多次被评为优秀营业员。 201X年,我分局在市维护中心的正确领导下,以党的xx届四中、五中全会精神为指导,紧紧围绕省公司“13555”的工作目标和省维护中心“12446”的工作思路,毫不动摇地坚持“以线路维护工作为主线”的指导思想以及“线路靠我维护,我*线路生存”的理念,细心组织维护力气,仔细落实维护措施,稳步提高维护质量,圆满地完成了市维护中心交给我们的各项工作任务。 一、坚持以线路维护为主线,仔细实行“预防为主、防抢结合”的八字方针,“保一、平二、提高三”,取得了一、二级光缆无障碍、无事故的好成绩。 首先,我们以市维护中心的“