沟通与技巧个人学习总结2021.docx

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沟通与技巧个人学习总结2021 在日常生活中,每时每刻我们都和别人在沟通,有言语上的沟通也有肢体上的沟通,而怎么样才能更好的表达出自己的想法,怎么样才能更好的和别人融洽的沟通呢,这个学期我们通过学习活学活用,沟通技巧和老师细心的讲解,让我们了解了沟通也要讲究技巧,很好的沟通技巧能与人融洽的沟通。 良好的沟通力量让你处事圆通良好的沟通力量让你走向胜利。 这是书本封面的两句话,看似简洁却贯穿了整本书的内容,本学期我们学习的有各种各样的沟通技巧,如:语言沟通,礼沟通,情感沟通,形象沟通,目的性沟通,等等。通过书本上的形象的故事,和老师给我们观看的各种形象的关于沟通的视频片段,让我们了解了各种各样的沟通。沟通的方式有许多种,别人都喜爱听你对他说关怀的话,赞美的话,感谢的话,认同的话,或是给他信念的话,而不是硬碰硬的和他说话,硬碰硬的说话只能起到相反的效果。 三思而后言,在我们和人沟通的过程中,往往会由于一句话而引起他人的不悦,所以要避开说错话。说话之前,先想想自己想说什么,该说什么。许多人往往心直口快,根本没想到自己的言词可能对别人造成的损害。因此说话不能不经

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