关于科室的年度工作总结 20XX年在领导下在全科医生的辛勤工作下，我科工作全面健康、协调快速进展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成；经济效益和_效益双增长。 一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式 1、首先我们仔细组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及（规章（制度）。 2、树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范，落实医生查房制度。一年来，科室住院部医生在坚持对病人实施共性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。 3、XX年度科室一方面加大对医生的管理和培训。 4、主动调整医疗结构，实行有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。 一是抓合理用药。 二是抓单病种费用。 三是抓一次性材料的用法。 四是加快病床周转。 通过实行一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的状况下，使各项费用维持在相对较低的
