酒店迎宾实习报告范文 我很荣幸能在XX酒店担当前厅迎宾工作，将来庄园是一家集生态餐饮，温泉水疗，豪华客房，_演绎，戏水乐园，休息影厅于一体的生态酒店。目前正在筹备公司上市工作，在本市有相当大的知名度。 自从XX年8月份我就始终在此工作，这也是我的第一份工作，所以非常珍惜。在这里我也学到了许多酒店服务方面的学问： 一：服务是现代_分工与合作的一种形式，其中服务者以自己的服务学问和服务技能满足被服务者劳动技能要求，从而达到双方获益，它是劳动价值的一种体现形式。 二：作为一名合格的服务员首先，要树立正确的职业道德观，对待本职工作布满热心和信念，还要不断改善自身文化修养，加强技能操作，熟识工作环境和特点，为客人供应服务，用快速高质量的标准来完成各项任务。 三：作为一名优秀服务员应具备的素养和服务技能 a，服务员的交际力量和语言水平是至关重要的。 b，服务员的仪容仪表，一个优秀的服务员必需着装干净大方面带微笑主动向客人问候，讲究礼貌，礼仪，要谦谦君子的对待客人。 c，服务员的举止，服务员的看法和气可亲，面带微笑，服务动作快速灵
