客服年度工作总结1000字五篇 客服部工作存在诸多不足,有新的问题,有老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下,我信任我部门全体员工有信念做好接下来的全部工作。 那客服工作年末个人总结怎么写呢?下面是我细心整理的一些关于客服工作年末个人总结的文章,欢迎参考和借鉴,盼望对您有所关心。 客服工作年末个人总结1 时间如白驹过隙,转瞬猪年已过,在这一年里,虽然没有做出闪闪发光的突出业绩,但在这一年里的工作我也有许多的收获。在这一年中,让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的困难和坚决。我要特地感谢同事们对我的关心,感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。在他们的悉心关怀和关心,通过自身的不懈努力,自己各方面也取得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下总结。 一、 通过学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识 客服全部的工作就是对公司产品的售后服务,我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多,客户对产品的要求及认识都不同。一切对于