企业培训总结报告怎么写 企业培训总结报告怎么写 主要内容 1,XX年培训总结 2,附社区经理培训心得 3,XX年培训需求 培训总结报告 培训概述 我公司XX年的培训工作依据市公司人力资源部指导,本着利用内部资源、实行多种手段、注重有用技能、逐步提高素养的原则,委派我公司内部培训师晏继东同志参与省公司统一组织的培训,取得全省排名其次的好成绩。 同时主动响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,具体制定了内训方案,分班次集中授课和现场沟通相结合。 取得了良好的培训效果。 同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。 上交营销服务案例。 最终我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。 培训对象及培训内容 本次培训人员范围主要有:全体营业人员10人,全体社区经理(包括城区和农村片区)10人,农村统包人员5人(掩盖全局农村网点),商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计