外卖员实习总结 时间如梭，迎来了学校支配的第一次实习，此次实习让我明白了许多，实习让我们 了解_，深化体验_，更好的关心自己累积阅历，然后关心自己找到一个高薪的好工作。 我本次实习所在单位名称XX，位于XX航空路银河大厦1楼，公司一般员工、店长共8人，主要销售蒸菜，我的职位是外卖员，工作内容是送外卖、其次是做好店内产品宣扬。了解客人需求，敬重客人看法，对店里不足进行合理改善。多于他人沟通，不懂的就问，经过这段时间的工作实习，我体会到，要多于他人沟通，多观看，多思索，多动手等。 在实习中，我们不仅要处理好同事、客人关系还要跟老板领导搞好关系，许多时候不像我们自学校那么简洁挺直，这就要求我们调整好自己的心态。在实习过程中约束还是许多的，有的时候还要忍气吞声，挺不爽的，但是经受多了，也就好了。 在我们这个集体当中，我的工作还是比较自由、轻松的。许多客人都往往以自己为中心，但是像我们这种服务行业微笑就是最简洁，挺直的语言，所以微笑往往可以使自己更好的完成好工作，面对一些无理的客人，肯定要耐烦的跟他讲。不要发火。人与人之间的沟通，适当的微笑，会拉进彼此之间的
