物业公司2月工作总结及3月份工作方案.docx

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物业公司2月工作总结及3月份工作方案 尊敬的各位业主: 您好! 2021年春节长假随着元宵节日的脚步已接近尾声,服务中心也紧锣密鼓地开展着各项服务工作,在此期间特别感谢业主的支持与理解。现将02月主要工作进行总结,汇报如下: 一、客服部: 1、本月完成交房1户,累计1515户。 2、收缴2021年物业管理费为90户。 3、完成装修户的日常巡检及手续办理36户,共计:1180户,入住800户。 4、完成业主及公共部位报修问题的跟踪及回访工作共计:203批次。 5、完成第一季度社区文化赠送春联活动各项开展工作。 6、完成各单元大厅电视机悬挂及春节祝愿语的播放工作。 7、完成会所接待服务工作,共计:5683批次。 8、完成各部门每日工作汇总及管家播报工作。 9、完成春节期间装修清场各项通知的张贴及业主的告知工作。 10、完成春节期间公共部位及空置房的巡检工作。 11、接待消防部门对于园区公共部位消防检查工作。 12、完成9幢小区服务队物品堆放点临时车位的清理工作,以便

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