物业客服个人年度工作总结模板五篇 新的一年我也会连续的保持自己现在的一个努力的状态,我也已经做好了迎接新阶段的考验和挑战的预备,盼望在新的一年中自己能够有更多的收获和进步,期盼新的一年的工作的到来。下面是我整理的一些关于物业客服个人年度工作总结的文章,欢迎参考和借鉴,盼望对你有所关心。 物业客服个人年度工作总结1 时间如梭,不知不觉中来_服务中心工作已有一年了,在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及把握的工作技巧与专业学问,时间已经消逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。 回顾当时在聘请会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的同学转变成了肩负工作职责的_员工,对客服工作也由生疏变成了熟识。 许多人不了解客服工作,认为它很简洁、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业学问,把握肯定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会消失失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开头就认识到了,而是在工作中经受了各