销售部门销售工作总结范本五篇 总结是对已经做过的工作进行理性的思索。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与方案是相辅相成的,要以方案为依据,订方案总是在总结阅历的基础上进行的。下面就是我给大家带来的销售部门销售工作总结范本五篇,欢迎查阅! 销售部门销售工作总结范本1 在20_年当中,坚决贯彻总公司的营销政策,学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣扬公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如:广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上慢慢被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了具体的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不抱负。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发觉销售部有待解决有主要问题有以下几点: 1、对客户关系维护很差 销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共