学习员工礼仪培训心得 通过这次公司组织的商务礼仪培训课上，我的确学到了许多东西，以前对于礼仪的这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过这次郭老师的授课，颇有种豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究。不过认真想想也是，中国原来就是一个礼仪大国，从古代进展到今日，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，而真刚要把礼仪学精用精，还是要靠在平常的工作和生活中多点实践和老师的讲解。 商务礼仪不仅在工作中占有重位置，在日常生活中也占有同样重要的位置。轻松敏捷的把握商务礼仪就能够在工作中做到如鱼得水，不会由于自己的失礼影响到正常的工作，还可以作为人际沟通的一个工具，让自已可以更好的融入其中。说是礼仪，其实也可以说是教我们如何与人相处，从一个人的行为举止就能看出对方是怎样一个人，给我们讲课的郭老师应当就是那种让人一看就留下很深印象的人，看法温柔谦谦君子，格外是那个微笑，给人很暖和的感觉，一下子就把她和我的距离拉进许多，这决对是一门比较高深的文化艺术。看来我真是应当好好勤于练习，让良好的礼仪也可以在我的身上淋漓尽致地体现出来。 对于说话方面
