中国移动实习报告范文 一、 实习目的 :通过本次专业实习,置身于真实的营销环境中,对所学的营销学问、营销技巧进行实际运用,从而达到熬炼营销力量、为以后就业打下良好基础的目的。 二、 实习时间 : 20xx年5月7日20xx年6月7日 三、 实习地点: 长沙移动动感地带品牌店营业厅 四、 实习内容: 9月7日,班里确定各人的专业实习单位之后,前往我此次为期一个月的专业实习的地点长沙移动动感地带品牌。经过一番简洁的培训之后,开头尝试前台实习:销售动感地带校内卡、业务办理、客服询问等。下面就从几个方面来简要地谈一下。 销售校内卡 首先对所要销售的SIM卡进行统计整理,并将号码打印出来便利顾客选号。当客户开头选号询问的时候,为其讲解各项优待活动以及业务的资费还有生效日期。例如:店里的SIM卡自带30元自由话费,而且还可以参与充五十送五十、充一百送一百的促销活动;SIM卡上的8元必选优待套餐包括无线音乐会员、集团彩铃、新闻早晚报等业务;5元亲情包可以包两个国内的移动号码为亲情号码,每个亲情号码可以免费拨打750分钟等,亲情包业