维护消费者权益,第八课 消费者的权益,1)在现代社会,影响人们消费行为的因素有哪些? 广告、促销活动、熟人推荐、街头流行等。 (2)经营者为了招揽消费者,经常使用哪些促销手段? 有奖销售、打折销售、“买一送一”等促销方式,你说我说,有些促销活动符合法律规定,是正常的促销活动,能让消费者得到实惠。 但也有一些促销活动,是经营者为了自己的私利,采用促销手段,销售假冒伪劣产品,这是违法的、不诚信的行为,怎样看待商家的促销活动呢,商家打折的动机是什么呢,面对低价和折扣,要不要买呢,首先,要判断是否真货。 其次,根椐自己的实际决定是否购买,绝不能盲目。 (如:自己是否需要,经济能力等,1、销售积压、过时商品,实现资金回笼周转 2、想推销假冒伪劣商品 3、想用先提价后打折的手段利用人们爱占便宜的心理销售商品,广告宣传,如何识别虚假广告,自由论坛,虚假广告特点:夸大宣传,甚至弄虚作假、满纸谎言,误导消费者,面对商家的种种促销活动,消费者要避免上当,就要怎样,面对商家的种种促销活动,消费者要避免上当,就要怎样? 练就一双“慧眼”,增强自己的判 断能力和选择能力,学会比较、鉴 别,不盲目追随,要合理消费