我院作为一家国有企业大型三甲医院，近年随着规模不断扩大，医院规章制度已逐渐健全，文化体系初成规模，日考核、周讲评、月总结、KPI关键绩效管理、全面质量管理考核体系较好的融为一体，“职工奖惩条例”“丙级病历处罚办法”等为医院职工划定了一条不能逾越的红线，零缺陷、零容忍的工作原则给每位职工造成了较大精神压力，从思想上产生了一定抵触情绪，工作上采取不求有功、但求无过，限制、阻碍了医疗技术的发展，加之国内整体医患关系的原因，医院医疗水平的再提高遭遇瓶颈期。基于以上原因，为促进医院良性发展、继续打造豫西南人民最满意的医院，我院制定了医师缺陷积分制管理制度。医师缺陷积分制指导思想以科学管理为主、人文关怀为辅，采取黄牌警告、红牌罚下，在不触及患者安全的前提下，允许医师不良行为发生并立即得到整改。制定计分规则包括医疗质量及安全规章制度落实、医疗文书书写质量与管理、合理用药三大款49条。按积分规则计分，每位医师设定年度内积分上限为20分，年度内，医师缺陷积分不满20分，积分自动清零，在下一年度重新积分；年
