基于顾客评价的角度,以结构方程构建公路行业的职业教育质量评价模型。模型由培养效果等潜变量以及实训指导等观察构成,通过模型检验及模型评价给出了模型合理解释。一、研究背景?近年来,随着职业教育的质量受到越来越多的关注,对职业教育质量的评价方法和模型也越来越丰富。对人才培养质量的评价方法有CIPP评价模式分析法、模糊综合评判法、层次分析法、多层次加权综合评价法、马尔可夫链法、神经网络法等,但上述评价方法的应用或过多重在教学过程的质量评价,或无法适用于具体行业内学校的质量评价,对系统全面地评价职业教育中应用型人才的培养质量尚有不足之处。因评价者的目的、角度、方法、时机各有不同,使得质量的评价结论有所差异。所以,构建一个完整、凸显职业特色、为职业教育顾客认可的评价模型就显得尤为重要。?二、模型假设?首先,明确教育服务的顾客。职业学校的产品是教育服务,学生既是顾客,又是服务的载体,用人单位是职业教育的最终消费者,将质量评价者设定在学生(含毕业生)和用人单位这两个终端的直接顾客。所构建的评价模型既包含了职业教育的