新时期公共图书馆如何做好读者服务工作.doc

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资源描述

摘要:新时期公共图书馆读者服务工作模式的改进空间比较大,整体服务水平都有待提升。下文重点分析新时期公共图书馆做好读者服务工作的策略,希望研究内容可供参考。关键词:新时期;公共图书馆;读者服务【中图分类号】G258.6【文献标识码】A【DOI】10.12215/j.issn.1674-3733.2020.28.272引言:经济建设获得的成果不断增多,人们的物质需求得到满足,在精神文化层面的追求则越来越迫切。公共图书馆为社会提供免费信息服务,是大众获得精神享受和知识学习机会的重要场所,优质的读者服务工作是公共图书馆获得长远发展的基础。因此在公共图书馆建设与运营管理过程中,我们要重视提升自身的读者服务能力,体现社会注意精神文明建设要求,创设良好的社会学习环境。1分析读者需求,提供人性化服务分析读者需求是我们给读者提供针对性图书服务的基础,尤其是在互联网时代,大数据技术不断推广应用,移动终端成为我们介入公共图书馆借阅文献活动的主要途径,公共图书馆依托新技术建立了信息化服务

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