近年来，随着生活水平和医疗保障水平的提高，人们对医疗服务的需求在逐步增加，但医患关系紧张、“医闹”现象逐步增多等医疗问题却日益突显，浙江温岭恶性杀医案、岳阳伤医事件等无不证明医患矛盾冲突已成为公众关注焦点，构建和谐的医患关系势在必行。 一、新建医护院校人文课程开设现状 调查显示：10所护理院校中人文课程开设门数最多的19门，最少的6门，平均为11门，人文课学时占总学时最多的为24.1%，最少的为6.2%，平均为13.3%。通过调查可以发现， 大部分医护院校对人文课程设置不重视，存在重专业、轻人文的现象，甚至有部分院校只开设了教育部要求的必设课程，人文课程建设过于单薄，忽视了人文教育对学生三观培养的重要性。 经分析，主要存在以下几个方面的问题： 1.课程开设不合理。部分医护院校由中专升入后人文课程开设仍停留在中专教育阶段，课程也主要为语文、思想政治、人际沟通等，德育课程非常少，所设课程没有新意，通识课程、 心理教育、 传统文学等方面的人文课程几乎没有涉及。课程开设不合理可谓原因众多，但这却实实在在的给学生汲取人文知识、锻造人文素养造成很大困难。 2.学
