论文导读:：ERP系统的实施与上线是ERP系统应用的起点，ERP系统能否为企业带来效益关键在应用。本文对ERP系统应用实践中出现的问题进行了归纳总结和原因分析，提出了应对措施，并对继续深化应用ERP系统提出了对策。论文关键词：企业资源计划(ERP)，运行与维护，问题分析，改进对策与措施一、引言A公司是一家大型炼化与销售一体化的国有企业，是一家大型国有集团公司的重要业务板块，自2006年开始ERP建设，从2009年始，每年A公司都有ERP的建设项目，而ERP的应用依惯性前行。2011年8月22日，A公司召开了第二次ERP系统升级动员会，为集团公司的ERP系统版本升级进行准备，A公司系统应该测试的业务流程有500个左右，工作角色有1300个左右，也就是说该公司的业务流程复杂，工作角色众多。如何把复杂的ERP系统应用好，为企业的发展保驾护航；如何及时发现系统运行中的问题，及时总结分析继续深化应用，就成为当前公司ERP系统运行维护的首要问题。二、ERP系统运行中的主要问题1、没有形成统一的业务流程和制度体系A公司ERP系统在逐渐整合统一的过程中，各二级单位尚没有形成
