可口可乐品牌到今天市值已经超过了1000亿美元,这是因为该品牌在人们心目中的品牌认知价值大大超过了可口可乐公司其他所有资产的总和。在宝洁和亨氏公司的多年工作经历让我意识到了一点:不管企业提供的是什么产品和服务,关于建立一个伟大品牌的关键原则其实是一样的。只要按照7个原则坚持做下去,那么不管市场形势是好是坏,企业都能始终锁住目标消费者,树立起一个具有标志性意义的品牌。以假设性为导向提出问题,对相关数据进行分析,充分利用分析后获得的信息。这个原则针对信息的利用,以及着重于将信息转换为一种有力的逻辑证明,以便在品牌建设中采取正确的策略。在此过程中关键是要了解周边发生的事件,以及提出一个又一个假设,以便投石问路,之后根据相关数据或是相关信息以检验假设是对还是错。止痛药品牌萘普生(Aleve)曾经一直为自己只有一位数的市场占有率苦苦挣扎奋斗。后来,这个团队提出了两个假设:消费者不知道萘普生品牌,或是消费者知道萘普生品牌但不想尝试该品牌的产品。通过数据采集,萘普生最终发现,经常使用止痛药的患者中有35%在几年前已经使用过萘普生止痛药,但他们同时也一直在使用其他品牌的止痛药。因此,情