阐述了对大学图书馆知识的高度集成、学科之间的交互创新体系设计和当代的网络服务密切结合的崭新服务模式,使大学图书馆的服务方式更加人性化、全面化、个性化、智能化。?一、前言?个性化信息服务是高校图书馆信息服务的发展方向。自1997年以来,在美国、加拿大、新加坡等国家都相继开发了自己的网络个性化服务,并取得了良好的效果,如美国的北卡罗莱纳州大学图书馆、南加州大学图书馆、康耐尔大学图书馆等都建立了My library系统,创造出了一种前所未有的服务方式,带来了服务观念的改变。与发达国家相比,我国图书馆个性化信息服务目前正处于探索阶段,从整体上来说,国内图书馆起步较晚,应用水平较低,服务形式单一,深层次的个性化服务有待于进一步挖掘开发。目前越来越多的国家正在积极地研究和应用基于互联网支持的个性化信息服务所需要的技术。随着数字图书馆建设和网络通讯技术的高速发展,以往简单的群体式的信息服务模式已很难有较大的发展空间,载体的多元化与信息资源的迅猛增大,致使满足用户信息需求的效率与增强信息资源分布的有序性之间的矛盾日益加剧,用户获得信息的主要障碍已从空间性障碍