在我们的研究中发现，消费者对于一个品牌的看法，通常是从接触这个品牌的瞬间形成的，在企业不断强化自身形象的过程中，品牌的轮廓在消费者的心中会越来越清晰统一，于是品牌传达的信息就会形象他们心中的烙印，品牌的印记会逐步形成品牌的核心价值，消费者对品牌便会产生长久的依赖性。因此，企业在进行品牌延伸和调整品牌管理结构时，如果不注意消费者对品牌的印象，就会出现“失之毫厘，谬以千里”的情况，从这个意义上来说，品牌管理就是管理消费者“品牌印记”的工作。消费者对于不同产品的“品牌印记”分析现在很多大的品牌采用单一化的综合性品牌，因为这样可以节省大量的广告等品牌建设的成本，利于集中所有资源增强品牌的美誉度、知名度和联想度，使企业显得更专注和专业，易于被顾客接受。比较典型的案例包括三星、LG、海尔、海信等，都涉及到了多个行业，并同时在多个行业和产品上使用共用品牌。单一化的综合性品牌需要品牌具有广泛的涵盖力，在每一个行业和产品门类上都要让人觉得专业、可信赖、值得消费，必然要求企业在品牌内外形象的塑造中充分考虑不同行业和产品的具体特征。为此，作为品牌管理来说，就需要充分的研究消费者的品牌印记。
