20世纪初，哈佛大学运用了案例教学法。案例教学法是围绕一定的培训目的，把实际生活中的真实情景加以典型化处理，形成供学生思考分析和判断的案例（通常为书面形式），通过独立研究和相互讨论的方式提高学生分析问题和解决问题能力的一种方法。这种教学模式的核心在于，师生围绕特定的选题进行讨论，学生通过激烈的辩论形成观点，教师只对辩论结果进行分析评论。通过多年实践，笔者把案例教学法广泛应用于企业培训过程中，收到了很好的教学效果。在运用案例教学法组织教学时，最重要是如何选取或编写教学案例，以及培训师在教学过程中如何扮演适当的角色。笔者在此对案例教学中培训师的角色定位进行探讨。一、在企业培训中运用案例教学的特殊性及优点1.案例教学的特殊性在激烈的市场竞争中，一个企业要想获得长足的发展，就必须重视员工的培养，提高员工的综合素质。在企业培训中，涉及不同的培训对象，例如，车间员工、班组长、分公司经理、一般管理人员、中层管理人员等，这就要求培训师在教学中要根据学员对象的变化调整教学设计，从而对案例教学提出了更高的要
