科学开展酒店营销工作是酒店.doc

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论文摘要:随着旅游业的迅速发展,酒店以快于客源上升的速度在全国各地迅速崛起, 这使今天的酒店业成为竞争最激烈的行业之一。竞争的加剧使得酒店营销环境更加复杂,这给酒店的经营者提出了更高的要求。本文就如何科学实施营销策略方面作简要的综述,为以后在这方面的研究奠定一定的基础。论文关键词:酒店市场,科学营销酒店营销是酒店经营的龙头,其工作直接关系到酒店的生存与发展。如何科学开展营销工作是酒店营销经理或营销总监的头等大事,我结合工作实际,现对酒店营销工作浅谈个人观点如下:一、做好营销工作的科学准备1、正确选择目标市场酒店所有的经营活动都是围绕着消费者而展开的。也就是说,酒店要首先对市场进行充分的调研,之后再去选择适合自己的目标市场,了解这些市场中现有顾客和潜在顾客的要求,设计有针对性的酒店产品,满足目标市场的要求,从而实现自己的经营利益。酒店不可能占领和满足每一个客源市场。简单将客源市场分成A、B、c,分别代表高、中、低三个档次的客源。假设本酒店是接待中档客源能力的酒店,这表示酒店的硬件和服务都是满足中档客源需求的。如果酒店接待A档客源的情况会怎样?由于A档客源对

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