对话是人与人之间通过语言而进行的交流,对话的意义在于给对话者提供一种相对宽松的环境,彼此相互启发,相互碰撞,从而产生许多新的观点实现对话的目标。对话需要有关各方积极参与,互动交流。高校图书馆服务就是馆员、文献和读者之间建立在交往基础上的对话。通过学科馆员开展学科服务,是图书馆为高校教学与科研提供的最有针对性和对话性的文献信息服务。文献的意义和价值是潜在的。从馆员角度来说,馆员需要通过跟文献的对话来发掘它的价值;从读者的角度来说,需要通过与文献的对话来满足自身的需要,同时,又将不能得到满足的需要通过与馆员的对话反馈给图书馆,促使图书馆提高馆藏文献的质量与服务水平;文献、读者、馆员三者之间的对话是一个互相理解、互相支持和互相促进的过程,Xt话越充分、越深人,学科服务质量和水平就有可能越高。如果说馆员、读者和文献是高校图书馆学科服务的三大要素,那么,对话就是将这三大要素串接起来的纽带。从对话这一视角来探讨高校图书馆的学科服务,无疑具有十分重要的意义。1调査结果中国人民大学图书馆采用的是团队式的学科服务工作模式,将学