石家庄暴雪给企业管理者的启示.doc

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但随着温总理到石家庄视察等一系列的行动和措施,没过几天,石家庄人民正常的生产和生活秩序就恢复起来。白菜就涨了2天,便掉到0.7元,没几天就恢复原价,着实让一些想囤积居奇的菜商吃了亏,一名张家口的菜商说那几天赔了几百元。暴雪第二周,学校复课,街道上积雪越来越少;通车道路越来越多,公交车站点聚集的等车人群越来越少。生活小区内轿车能走的路越来越多,石太高速大堵车也逐渐缓解,不到一周时间,一切秩序基本就恢复了正常,当然有些生活小区在街道办事处和居委会的组织下,铲雪还在继续。总的来说,暴雪给石家庄造成的严重影响在逐渐消除。我觉得石家庄能很好消除暴雪的影响,有几点是值得我们企业管理者学习和借鉴的。该事件实际上提供了一种典型的成功处理危机事件的模式。首先,最重要的是总理亲临石家庄视察和指导工作。总理中午坐动组火车到石家庄,网友说在火车站见到了总理。总理嘘寒问暖,在街头,在高速。还有的网友说总理在石家庄都没吃晚饭,赶回北京时已是深夜。总理的行动给河北省政府和石家庄人民以很大信心。任何时信心比黄金都重要。这体现了中国政府的重视!执行到位:接下来的政府下达除雪动员令,(其实总理没来前,扫雪和除

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