1充分认识图书馆服务的重要性理解图书馆服务要从两个方面来说，一方面是从读者的角度，他（她）会考虑，什么是图书馆服务？图书馆提供了什么样的服务？有的读者己经有了一个很明确的概念，有的读者只有一个模糊的概念。另一方面是从馆员的角度理解图书馆服务。有人说，我们天天做服务工作，谁还不知道服务？为什么还要理解图书馆服务呢？我认为，不管读者有没有图书馆服务这个概念,作为我们图书馆馆员，一定要有这个概念，一定要理解图书馆服务，如果我们连这个问题都理解不清楚的话，我们做不好服务工作。怎么理解？首先要充分认识图书馆服务的重要性。在南开大学图书馆，每年有个馆员节，凡是在图书馆工作满15年的，我们就给予表彰，并组织全馆馆员为他们献花庆祝。可以肯定的是，在图书馆工作达到了一定的时间，可作为对图书馆贡献的一个标志。然而，做图书馆服务工作的时间长短，并不代表对图书馆服务的认识水平。1.1从五定律认识图书馆服务的理论意义认识图书馆服务的重要性，要从阮冈纳赞时五定律”说起。印度著名图书馆学家希?拉?阮冈纳赞（S.R.
