钣喷车辆维修流程对应规范.docx

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钣喷车辆维修流程对应规范 1. 清洁车身,对维修车辆的外观进行检查,并记录在交接单上请客户签字确认。(未做到或漏项为不合格) 2. 取得驾驶证、行驶证、事故责任认定书,确认保险公司并录入系统。(未做到或漏项为不合格)3. 根据事故责任认定书上的内容,确认本次事故范围,打印拆解任务委托书,请客户签字确认,并正确填写钣喷流转表。(未做到或漏项为不合格)4. 将任务委托书交钣喷质检调度进行派工,安排钣金、机修拆解报价。(未做到为不合格)5. 将受损区的备件准确记录到报价单上,对不确定的部件进行记录,判断不确定可更换件需彻底分解,除机修需完工后试车或坚持确定是否追加,(有追加需提前报服务顾问确定)其他部件需一次性报价完成。(未做到或漏项为不合格)6. 与服务顾问确定保险公司。(未做到为不合格)7. 根据报价单与备件仓库一起查看与备件订货实图是否一致,如发现不一致需立即查明原因。(未做到或漏项为不合格)8. 与服务顾问确定订货备件明细、到货时间,确定完工时间。(未做到或漏项为不合格)9. 对损伤区域先进行评估,制定维修方案。对损伤区

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