车辆被盗、被损坏等意外事件的处理规程 1.0目的 1.1本指导书确保问题发生时能正确、果断、迅速处理，保护业主车辆车场设施安全。2.0适用范围2.1本指导书适用于辖区内停放车辆及车场设施。3.0职责3.1当班保安员负责辖区内车场巡逻及意外事件处理。3.2保安员主管负责对当班保安员工作检查、监督。协助处理意外事件。4.0车辆被盗的处理4.1.1 偷车者惯用的方法：a) 直接进入停车场偷取汽车。b) 用偷来的汽车驶入停车场内，然后再偷另一辆车。c) 将管理人员扣留恫吓或捆缚，然后偷取车辆。4.1.2 应采取的行动a) 通知监控中心、大门岗及警方；b) 记下被偷车辆牌号、颜色、及型号；c) 记下偷车者人数、样貌、服饰及是否有凶器、汽车行驶方向；d) 切勿人体拦截汽车；e) 车辆在停车场被盗后，由上级主管确认后，立即通知车主，协同车主向当地公安机关报案；f)等候警务人员到达，并记下主管警官官阶、编号及报案编号，以备日后查考；g)事故发生后，投保人(车主、停车场)双方应立即通知保险公司，保
