产品"三包"及检修工作管理制度 1、主题内容与适用范围 本制度规定了我厂产品三包及检修工作的管理要求。本制度适用于产品三包和检修工作。2、管理内容2.1认真执行对销售后一年内和规定条件下贮存使用的产品实行三包(包修、包换、包退的制度。2.2产品实行三包范围:2.2.1变压器出厂后,在一年内尚未投入使用,经供电部门交接试验性能不合格,经本厂技术科检查产品完整无损确属本厂制造质量引起,应实行三包。2.2.2用户在规定时间、条件下运行,变压器发生质量故障,经本厂技术科对用电现场和运行记录检查符合使用要求,产品完整,故障属制造质量引起,实行三包。2.2.3产品密封面上所周密封件在产品使用半年内发现漏袖,应负责调换密封件。2.2.4产品出厂一年内因焊接质量不好引起漏泊,经技术科外观检查,产品无碰伤,损坏属焊接质量引起,应负责补漏。2.2.5因厂方错发产品,使用户无法投入使用,应负责包换,并承担运输费用。2.2.6包装不符合要求,在运输中造成的破损或附件、配件、零件的丢失,应负责补发,2.3附