花城小区安全岗位作业指导书.docx

花城小区安全岗位作业指导书 1、目的： 加强项目部的现场安全管理，统一、规范操作。 2、范围 适用于XX花城服务中心 3、职责 3.1部门经理负责项目部安全管理的监督、指导； 3.2安全主管负责制定岗位管理制度和作业指导书，工作现场的检查、效果评估、安全员的培训工作等； 3.3安全督察负责现场实施情况的检查与指导，及时将发现问题上报主管予以处理； 3.4安全班长负责项目部岗位管理的具体实施工作； 3.5项目部安全员现场工作的实施，及时发现问题提出合理化建议； 4、方法和过程控制 要求项目部安全岗为接待岗，要求安全员有过硬的综合素质，此岗一般设立专人，未经允许此岗不能随便调动或离岗。确因工作或特殊情况需要离开时，应首先报告当班班长，由班长安排人员顶岗后方可离开。 4.1接待礼仪和要求： 4.1.1必须按规定着装，使用规范服务礼仪，保持良好的岗位形象，在值班过程中务必做到文明、礼貌、耐心、热情。