加油站员工服务承诺书 根据公司“为民服务、为客户服务、创先争优”活动的部署与要求，结合业务部工作实际，特做如下承诺： 1. 围绕公司经营管理目标开展工作，争创一流业绩，坚持为客户服务、为基层服务、为员工服务的宗旨，持续提升服务理念和服务水平，努力开拓和培育核心市场与核心客户。 2. 服务基层。将工作的落脚点放在基层，培养和调动基层单位的工作积极性。 积极开拓资源渠道，科学合理的调配站、船油源。 根据供应环境和供应区域，兼顾员工休息时间和劳动强度，合理调度船舶。 加大对开票员、计量员的培训力度。每月至少对加油站、船舶进行两次走访，为基层单位进行业务辅导和解难释疑。 部门领导电话确保每天24小时开机，随时接听、处理基层单位的工作难题。 协助、指导加油站制定科学的营销策略，为加油站的市场(客户)开发提供全方位的支持，完善业务管理，提高业务竞争力与获利能力。 与基层各单位保持日常的信息交流与沟通，切实了解各站、船的需求和困难，树立大局意识，发挥团队作战优势，彰显中燃实力。 3. 服务
