空调安维作业安全规范要求 1总 则 为了规范售后服务安全作业管理，提高安维人员安全意识，杜绝安全隐患，特制定本安全手册。本安全手册根据苏宁售后安维作业特点编制而成，苏宁售后全体员工在作业时应严格遵守本手册的安全规范。随着公司业务的发展，售后服务安装、维修业务将逐步拓展，将相应增加对应电器安维的安全要求。作业者应主动了解相关电器安装、维修的安全要求，切实做好预防工作，确保安全作业。2、苏宁服务作业公共安全条例作业安全：1、作业人员自身安全：在作业过程中，作业人员首先在保证自身安全的前提下进行作业。室外作业2米以上必须使用安全带，安全扣挂扣牢固。上门服务，室外作业，对用户墙体情况要询问、了解，对支架、吊篮情况要检查。切忌安全带挂扣在作业支架、花架、鞋架上及其它不能承受人体重量冲击的墙架上。注意作业环境中潜在的不安全因素，防止自身碰伤、砸伤、冻伤。2、他人和物的安全：作业过程中，防止对作业环境中其他人和物的损伤和损坏。3、工具使用安全：作业人员在上门作业前应对所使用的工具进行检查、试用；上门作业使用工具要求规范操作，合理使用。定期对工具
