设备缺陷处理及索赔管理制度 1.目的 为了妥善处理设备验收、安装和调试过程中出现的缺陷问题,保证设备的质量,避免由于设备的缺陷影响工程的质量和进度,特制订本制度。2.原则2.1设备缺陷处理及索赔管理必须符合国家、华电集团、华电国际及华电青岛发电有限公司的有关规定。2.2以讲诚信、守协议的道德准则进行设备缺陷处理及索赔管理。2.3以有利于问题解决为出发点,明确有关各方责任,确定解决方案,并落实解决方案。3.释义设备缺陷处理及索赔管理是指通过对缺陷处理工作的组织、鉴定设备缺陷和造成缺陷的责任方、确定解决方案以及缺陷处理结果的验收、审核及落实处理费用等管理活动,保证设备质量和工程质量的管理过程。4.管理要求4.1缺陷的提出4.1.1物资代保管单位在接货卸车过程中,对外观、数量提出缺陷。4.1.2在设备开箱验收时,由参与验收的各单位技术人员提出设备缺陷,并由代保管单位统一形成书面材料(验收程序参照设备材料检验验收管理制度。4.1.3安装和调试过程中的缺陷主要由安装和调试单位提出,其它监督单位发现缺陷也有权利