物业公司突发性水浸事故处理作业指导书.docx

物业公司突发性水浸事故处理作业指导书 1.0目的 在发生突发性水浸事故时，采取相应的应急措施，最大限度的降低事故造成的损失。 2.0职责 2.1安全主任全面负责事件的协调处理和指挥。 2.2机电部负责紧急维修供水设施。 2.3相关部门负责配合紧急事件处理的顺利进行。 3.0资源的配备 维修工具、排水工具和潜水泵。 4.0 工作流程 4.1突发性水浸事故的发现： a.业户发现后，报修； b.保安队员或工作人员发现，通知消防中心。 4.2突发性水浸事故的处理： 突发性水浸事故包括水管阀门未关、供水管爆裂、喷淋自爆、生活污水管道堵塞或台风暴雨引致的水浸事故。 4.2.1消防中心或值班人员接到业户报修或内部人员的通知后，迅速通知就近的保安队员确认并查找事故原因，同时通知相关部门到场处理。如情况严重，汇报安全主任，必要时启动应急分队。 4.2.2机电部空调给排水人员现场确认事故原因，进