营销内勤月度绩效考核表 被考核人: 考核期： 年 月至 月 考核 项目 KPI指标 考核标准及评分办法 权重 考核人 岗位 绩效 客户订货处理 登记不及时，一例扣2分；登记不准确、归档、上报不及时，扣2-3分 5% 上级 客户档案管理 不及时整理档案，扣1分；档案未进行分类，扣2分/次。 3% 上级 销售报表编制 上交不及时，一次扣1分；汇总不规范，一处扣1分；数据不准确，一处扣2分 5% 上级 票据核对（发货回单与 通知单） 次月15日核对完毕并上交，推迟一天扣1分；核对不 正确，一处扣2分 5% 上级 发票邮寄 发票邮寄不及时，推迟一天扣0.5分；发生混装，引起投诉，一次扣2分 2% 上级 目标 绩效 见目标计划 根据双方签定的目标计划评分 50% 上级 态度 绩效 考勤 迟到、早退3次以上者扣1分，旷工不得分 2% 上级 工作纪律性 工作过程是否服从分配，是否服从公司规章制度，无故拒绝执行上级命令，一次扣1分 3% 上级 服务态度 出现对内外客户服务态度不好、粗暴，被投诉一次扣2分 3% 相关部门 合作精神 出现与其他部门不合作的情况，一次扣1分 2% 上级 部门绩效 见部门绩效
