1图书馆知识服务的本质随着知识经济的发展,“知识”逐渐受到人们的重视,从知识创新到知识管理等等关于知识的命题,无一不在强调知识对社会发展的巨大作用。有学者提出,图书馆应在原有信息服务的基础上开展知识服务,“知识服务是信息服务发展的最高阶段和最终目的。”但到底什么是知识服务,这里所指的知识是指要图书馆直接提供“知识”,以区别于以往的“信息”,还是指图书馆员运用自身的知识技能来提供服务?或是还有其它方面呢?为了弄清楚这个问题,我们先来看几个关于图书馆知识服务的定义。张晓林教授在国内较早的提出了知识服务的概念。他认为?.无论是将图书情报机构的核心能力定位于所拥有的资源上,还是定位于信息资源管理上都是不能适应发展的。而应将核心能力定位在知识服务,即以信息知识的搜寻,组织分析,重组的知识和能力为基础,根据用户的问题和环境,融入用户解决问题的过程之中,提供能够有效支持知识应用和知识创新的服务。在李桂华等学者的文章中,将知识服务定义为“建立在图书情报机构的服务功能和专门知识基础上的一种价值取向。这种价值定位体现的是知识的价值和服务的价值。基