聘任制企业的销售人员管理.doc

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销售是一个极具创新与挑战的工作,销售人员有着广泛的社会联系,接触社会上各类人物,性格上不安分因素高于从事其他工作的人员。因而,销售人员的管理一直是企业人员管理中的一个难点。聘任制的特点,在一定程度上增大了企业销售人员的管理难度。在聘任制企业中,销售人员普遍存在以下情形:队伍不稳、流动性太强、跳糟率高;回笼贷款不及时上缴、公款私存私用、甚至携款逃跑;兼职、截流合同;行贿、受贿;竞争中缺乏合作,等等。这些情形中,有些是销售人员管理中共同的问题,有些则是聘任制企业所特有的。它们轻者损公肥私,重者使企业亏损,甚至倒闭,后果甚为严重。如几年前,某一保健品厂驻郑市场部,受聘的销售人员携回笼货款7万元潜逃,至今贷款仍未追回,给该市场部造成不应有的经济损失。本文仅就上述问题的前两部分,提出一些建议与管理方法。销售是一个较为特殊的职业,销售业务的达成,绝不仅仅都是出于经济因素,客户与销售人员的感情因素也有着不可忽视的作用。从一定意义上说,企业销售网的建立依赖于销售人员的关系网,所有销售人员的关系网,就构成了企业的销售网。若是应聘销售人员过往匆匆,流量过大,流速过快,企业的销售网就无法稳定,企

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