服务和安全保障工作承诺书 为了认真贯彻落实国家邮政局关于做好快递业务旺季服务保障工作的意见（国邮发202130号）文件精神，确保旺季期间全市寄递渠道安全畅通，依据中华人民共和国邮政法、邮政行业安全监督管理办法等法律法规，结合我市邮政行业实际，组织我市各企业签订本承诺书： 一、签约企业要认真组织邮政法、邮政行业安全监督管理办法和国家邮政局、省邮政管理局制定的有关做好快递业务旺季服务安全保障工作的规章制度，充分认清快递服务是关系到亿万人民群众切身利益，是关系到.和谐与民生的大问题。各企业要用邮政法和相关规章制度统一思想，规范服务行为，确保快递旺季期间的服务质量和寄递安全。 二、加强组织领导。签约企业成立快递旺季服务安全保障工作领导小组，主要负责人负总责，主管运营、网络、服务质量、信息等业务部门负责人为成员。明确分工，落实责任，任务到人，各负其责。 三、签约企业要根据自身的实际情况，预测和把握业务流量信息，在加强预测分析基础上，认真制订快递旺季人力、设备、运输、收派、加班薪资等具体措施，确保各个网 点公司（收派点）特别是分拨中心的
