OTC销售代表从业知识大全-(41)11页.doc

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资源描述

OTC市场终端运作流程做好市场终端有利于树立、提升企业形象、宣传产品品牌、功效、收集市场信息及增强对市场的调控能力等功效。建立稳定的终端网络,不仅可以有序地推进市场,完善销售、服务体系;而且可以稳定市场价格,抵制窜货,打击假货,掌握市场主动权,减少对经销商的依赖。 一、市场终端该做什么?(一)建立市场终端网络 建立好市场终端网络有利于有序地推进市场,有利于对终端进行有效管理控制,有利于完善各种服务体系。 建立市场终端档案 a终端分布情况。绘制终端分布图,记录各终端联系电话号码和联系人姓名,掌握这些情况,便于随时与终端联系及走访。 b终端所有制性质。可划分为国有、集体(包括合作股份)、私营等,对所有制情况的掌握有助于了解终端的管理机制,有助于与终端打交道时把握方法和分寸。 c终端分类终端依据销量、规模、客流量、位置、以及性质等因素可划分为A、B、C三类终端,参考标准如下: A类终端 1.店面大,经营品种多且齐全; 2.位于商业集中

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